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【 送料料金表 】 |
全国一律料金：0円
●発送時の送料につきましては、国内全域は無料とさせて頂きます。 但し、離島及び一部地域では追加送料がかかる場合があります。該当のお客様には、予めメールにてご連絡させて頂きますので、ご了承下さい。
●30個を超える注文につきましては、別途相談させて頂きます。
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| 【 宅 配 便 】 |
【業者】西濃運輸もしくは佐川急便を利用しています。
●配送日のご希望を承ります。時間帯指定は、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
但し、運送途中の事故等による配達遅延などで、予定期日までに商品が配達されない恐れもございます。
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| 【梱包・送り状他】 |
| 1. 梱包について |
・中身がジュエリー、アクセサリー等が解らないように梱包します
・外箱や送り状にジュエリーやアクセサリーの表示は一切入りませんので、贈り物等にも安心してご利用下さい |
| 2. 送り状について |
・送り状の商品名は AC書類 と記入致します (アクセサリー、品質保証書の略)
・送り状の発送元は 株式会社トラストプラン となります
・ご注文主様と受け取り人様とが異なるご注文は受け取り時のトラブルを避ける意味で、 宅配伝票記事欄に「００様ご注文分」と記入します。
・ホテルなど不確実な送付先を指定されますとトラブルの元となりますのでお受けできません。 |
| 3. 明細書について |
・ギフト目的で買主以外の方にお送りする場合は同封しませんがそれ以外は全て同封致します。
不要な場合は、注文時の備考欄に、「明細書不要」とお書き添えください。 |
| 4. 領収書について |
・銀行振り込みの場合で領収書をご希望のお客様は、 注文時の備考欄に、「領収書発行希望、名前は○○○で」とお書き添えください。 |
| 5. ＤＭ関係について |
・お客様のプライバシー保護の観点から店舗からＤＭを郵送することは、一切ございませんので安心してご利用下さい。
・尚、メールマガジンは不定期的に送信しますのでご不要の場合は、 ご注文時に備考欄に、「メール不要」とお書き添えください。 |
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| 【商品の発送】 |
1. ご注文されますと、
・まずメールが自動送信されます。その後当社より受注確認のメールを送信させて頂きます。
・どちらのメールも全く届かない場合はメールアドレス間違いかまたは注文未登録の可能性がございますのでご一報下さい。
・尚、午後もしくは夕方以降のご注文に関しては翌営業日に当社より受注メールを送信しますのでご了承下さい。
2. 配達までの所要日数：
・ご注文の商品は通常1週間以内に配達をさせて頂きますが、商品は全て手作りしておりますので、欠品等配送までに１週間以上掛かる場合は、メールにてご連絡させて頂きます。
また、商品により、連絡なく廃番及び生産終了になる場合がございますが、ご了承ください。 |
